Để đáp ứng nhu cầu phát triển và kiện toàn tổ chức, Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam (PVcomBank) trân trọng đón chào các ứng viên có năng lực, có tâm huyết gia nhập và đồng hành cùng chúng tôi.
Đến với PVcomBank, cán bộ sẽ được làm việc trong môi trường năng động và chuyên nghiệp, được đào tạo nghiệp vụ và có cơ hội thăng tiến trong công việc. Hiện tại, PVcomBank có nhu cầu tuyển dụng nhân sự làm việc tại Cần Thơ, cụ thể:
1. Chuyên viên Phát triển Kinh doanh Khách hàng Doanh nghiệp lớn
Nhiệm vụ:
• Lập kế hoạch công việc cá nhân, triển khai thực hiện và báo cáo kịp thời tiến độ triển khai
• Nghiệp vụ phát triển kinh doanh:
- Tìm kiếm khách hàng, giới thiệu, tư vấn phương án bán sản phẩm dịch vụ đảm bảo theo quy trình, quy định của PVcomBank, duy trì khách hàng hiện tại, đảm bảo chỉ tiêu kinh doanh được giao.
- Cung cấp thông tin, phối hợp với CV HT& PTKD lập và ký tờ trình cấp tín dụng/ tờ trình giải ngân/phát hành cam kết bảo lãnh, hoàn thiện các thông tin KH.
- Làm việc với các bộ phận để hoàn thiện quy trình cấp tín dụng cho KH.
- Quản trị mối quan hệ với khách hàng:Chịu trách nhiệm làm việc với khách hàng, thu thập và xử lí thông tin phản hồi từ khách hàng và đề xuất yêu cầu với các bộ phận liên quan để nâng cao chất lượng dịch vụ; cải tiến, thiết kế sản phẩm dịch vụ mới phù hợp với nhu cầu của khách hàng
- Kiểm soát rủi ro đảm bảo tỉ lệ nợ xấu theo quy định. Đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất, thỏa mãn nhu cầu của khách hàng một cách tốt nhất, báo cáo thông tin KH định kì hoặc đột xuất theo yêu cầu.
- Bán và bán chéo các SPDV của ngân hàng
• Tương tác nội bộ: Phối hợp với CVPT&HTKD soạn thảo Biên bản và thực hiện KTSCV, phối hợp các bộ phận để thu gốc, lãi định kì, định giá tài sản đảm bảo theo quy định và các nghiệp vụ khác liên quan.
• Tham gia sinh hoạt chuyên môn, đào tạo và tự đào tạo nhằm nâng cao trình độ
• Thực hiện các công việc khác được phân công
Yêu cầu trình độ chuyên môn
• Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành về kinh tế, tài chính, ngân hàng, quản trị kinh doanh ở các trường thuộc khối kinh tế, tài chính, ngân hàng
• Có tối thiểu 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính ngân hàng hoặc lĩnh vực tương đương;
• Có kiến thức về thị trường tài chính ngân hàng và khách hàng, sản phẩm dịch vụ tài chính ngân hàng; nắm vững các sản phẩm dịch vụ hiện có của PVCB
• Kỹ năng chính: kỹ năng giao tiếp, thuyết trình; kỹ năng làm việc độc lập hoặc theo nhóm, kỹ năng thuyết phục, hiểu rõ quy trình phê duyệt tín dụng, báo cáo, tiếng anh, tin học.
• Ngoại hình ưa nhìn, tự tin trong giao tiếp, năng động; sáng tạo; khéo léo, nhanh nhạy, tác phong chuyên nghiệp, có sức khoẻ tốt, chịu được áp lực cao; Khách quan trung thực, có đạo đức, nhiệt tình tâm huyết với công việc, có sáng tạo
2.Chuyên viên Phát triển Kinh doanh Khách hàng cá nhân.
Nhiệm vụ:
• Tìm kiếm khách hàng có nhu cầu vay, hoặc sử dụng các dịch vụ của ngân hàng(tiền gửi tiết kiệm, tiền gửi thanh toán và cáctiện ích khác)
• Tiếp xúc khách hàng, căn cứ trên nhu cầu của khách hàng và khả năng cung ứng dịch vụ, tiện ích của ngân hàng hướng dẫn và tư vấn cho khách hàng hoàn tất các thủ tục cần thiết theo quy định của ngân hàng.
• Chăm sóc khách hàng cá nhân hiện hữu và khách hàng cá nhân mới
Yêu cầu:
• Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành kinh tế
• Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, thuyết phục tốt
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tại vị trí tương đương và am hiểu địa bàn
3. Giao dịch viên
Nhiệm vụ:
• Hoạt động giao dịch.
• Thực hiện nghiệp vụ tiền mặt (VNĐ, ngoại tệ) như thu, chi, phát hiện tiền thật, giả, đóng gói tiền, cân đối tồn quỹ…theo quy định của PVcomBank.
• Thực hiện nghiệp vụ thanh toán chuyển tiền (chuyển tiền đi, nhận tiền về, tra soát…) theo yêu cầu của Khách hàng.
• Thực hiện mở tài khoản, quản lý tài khoản (tra số dư, in sổ phụ, xác nhận tài khoản…) cho khách hàng cá nhân, KHDN và KHDNL.
• Tiếp đón, tìm hiểu nhu cầu, giới thiệu, tư vấn và hỗ trợ khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ của Ngân hàng
• Hướng dẫn khách hàng điền thông tin vào các biểu mẫu theo từng dịch vụ tại Phòng DVKH
• Thực hiện các giao dịch khác tại Phòng DVKH (WU…)
• Tiếp nhận và giải quyết các yêu cầu cần hỗ trợ của Khách hàng, thực hiện chuyển tiếp đến các cấp cao hơn để xử lý trong trường hợp vượt thẩm quyền.
• Luân phiên thực hiện vai trò nhân viên Đại sứ theo phân công của Phòng DVKH.
• Bảo quản tài sản, chứng từ và bảo mật thông tin Khách hàng.
• Hoạt động bán hàng.
• Thực hiện bán các sản phẩm huy động, dịch vụ đang triển khai dành cho KHCN đến khách hàng (Sản phẩm tiền gửi, thấu chi…)
• Thực hiện báo chéo các sản phẩm dịch vụ dành cho KHCN tới KHDN/KHDNL.
• Tuân thủ các tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ, phục vụ khách hàng theo quy định của PVcomBank.
Yêu cầu:
• .Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành kinh tế
• Chỉ tuyển ứng viên nữ, ngoại hình ưa nhìn
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ngân hàng
• Kỹ năng: Giao tiếp tốt, trung thực, thật thà và nhạy bén.
• Yêu cầu khác: Làm việc theo nhóm, ứng xử tốt và có khả năng thuyết phục.
Địa điểm làm việc: PVcomBank Cần Thơ và các tỉnh thuộc ĐBSCL
Hồ sơ ứng tuyển: Theo mẫu Thông tin ứng viên tại đây (Link mẫu hồ sơ ứng viên) hoặc theo mẫu CV của ứng viên.
Thời gian nhận hồ sơ: đến hết ngày 30/08/2015. Ưu tiên ứng viên gửi sớm.
Địa chỉ nhận Email hồ sơ: tuyendung@pvcombank.com.vn / mantt@pvcombank.com.vn
Nhận hồ sơ trực tiếp tại địa chỉ: 131 Trần Hưng Đạo, phường An Phú, quận Ninh Kiều, tp Cần Thơ
Lưu ý: Khi gửi hồ sơ qua Email, đề nghị các ứng viên viết đúng theo định dạng sau:
- Phần tiêu đề Email (Subject): “Họ và tên – vị trí ứng tuyển – nơi làm việc mong muốn”.
- Tên của Thông tin ứng viên: “Họ và tên – Vị trí ứng tuyển – Nơi làm việc mong muốn”.
