Điện Thoại Viên Tổng Đài Viettel 198
Bạn có thể Báo tin tuyển dụng xấu hoặc Yêu cầu xóa tin tuyển dụng
THÔNG TIN TUYỂN DỤNG
Địa điểm: TP. Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Bưu chính viễn thông, Chăm sóc khách hàng, Hành chính / Thư ký
Mô tả công việc:
Bạn chưa có kinh nghiệm làm việc, chưa tự tin về kỹ năng giao tiếp của bản thân hoặc lo lắng chưa biết sẽ khởi đầu công việc như thế nào? Đừng e ngại vấn đề đó, với đội ngũ giảng viên nhiều kinh nghiệm và đầy nhiệt huyết, các bạn sẽ được trang bị từ cơ bản đến chuyên sâu các kỹ năng chuyên môn và nghiệp vụ CSKH khi tham gia công việc.
1. Giới thiệu về công việc mà bạn sẽ làm:
• Tư vấn và giải đáp cho khách hàng các thắc mắc liên quan đến dịch vụ của các nhà mạng cung cấp.
• Tiếp nhận và hỗ trợ xử lý các sự cố, khiếu nại từ khách hàng gặp phải trong quá trình sử dụng dịch vụ.
2. Nơi làm việc:
Trung tâm Hổ trợ & Giải đáp Khách hàng Ánh Hào Quang - Lầu 2, Tòa nhà số 32, đường D5, Phường 25, Quận Bình Thạnh, Tp Hồ Chí Minh
1. Giới thiệu về công việc mà bạn sẽ làm:
• Tư vấn và giải đáp cho khách hàng các thắc mắc liên quan đến dịch vụ của các nhà mạng cung cấp.
• Tiếp nhận và hỗ trợ xử lý các sự cố, khiếu nại từ khách hàng gặp phải trong quá trình sử dụng dịch vụ.
2. Nơi làm việc:
Trung tâm Hổ trợ & Giải đáp Khách hàng Ánh Hào Quang - Lầu 2, Tòa nhà số 32, đường D5, Phường 25, Quận Bình Thạnh, Tp Hồ Chí Minh
Yêu cầu ứng viên:
- Nam/Nữ dưới 30 tuổi
- Trình độ: Tốt nghiệp trung cấp trở lên (không phân biệt ngành nghề).
- Các tiêu chí và tố chất phù hợp công việc khác, công ty sẽ đánh giá trong quá trình phỏng vấn và tuyển chọn.
- Trình độ: Tốt nghiệp trung cấp trở lên (không phân biệt ngành nghề).
- Các tiêu chí và tố chất phù hợp công việc khác, công ty sẽ đánh giá trong quá trình phỏng vấn và tuyển chọn.
Quyền lợi người lao động:
• Được đào tạo nghiệp vụ trước khi tiếp nhận công việc:
Thời gian đào tạo: 18 ngày
Ứng viên được trả lương trong quá trình học nghiệp vụ: 760.000VND/1 khóa học
• Làm việc trong một môi trường năng động, chuyên nghiệp, nhiều cơ hội phát triển nghề nghiệp dành cho các bạn yêu thích và muốn gắng bó với ngành chăm sóc khách hàng.
• Thu nhập ổn định với chính sách lương thưởng khá cạnh tranh so với thị trường song song theo đó là các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo luật định và các phúc lợi khác (thưởng thi đua phong trào, thưởng Lễ/Tết, thưởng tháng 13…) do công ty quy định trong quá trình làm việc.
• Thu nhập khởi điểm trung bình từ 4.300.000 - trên 5.000.000 VNĐ/ tháng. Ngoài ra Nhân viên có thể tăng thêm thu nhập dựa theo các tiêu chí: tăng ca, chất lượng giải đáp, năng suất, v.v...
** Thời gian làm việc:
• Làm việc theo ca luân phiên, 1 ca/ngày
- Ca 1: 7h00 đến 14h30
- Ca 2: 14h30 đến 22h00
- Ca 3: 22h00 đến 7h00 sáng hôm sau (1 - 2 ca/tháng, có phụ cấp trực đêm)
- Ca 4: 06h00 đến 13h30
- Ca 6: 15h30 đến 23h00
- Ca 7: 18h00 đến 24h00
• Nghỉ 1 ngày / tuần (do công ty sắp xếp)
Công ty có chính sách hỗ trợ lịch làm việc đối với đối tượng sinh viên, giúp Nhân viên có thể vừa đảm bảo lịch học vừa đảm bảo lịch làm việc.
Thời gian đào tạo: 18 ngày
Ứng viên được trả lương trong quá trình học nghiệp vụ: 760.000VND/1 khóa học
• Làm việc trong một môi trường năng động, chuyên nghiệp, nhiều cơ hội phát triển nghề nghiệp dành cho các bạn yêu thích và muốn gắng bó với ngành chăm sóc khách hàng.
• Thu nhập ổn định với chính sách lương thưởng khá cạnh tranh so với thị trường song song theo đó là các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo luật định và các phúc lợi khác (thưởng thi đua phong trào, thưởng Lễ/Tết, thưởng tháng 13…) do công ty quy định trong quá trình làm việc.
• Thu nhập khởi điểm trung bình từ 4.300.000 - trên 5.000.000 VNĐ/ tháng. Ngoài ra Nhân viên có thể tăng thêm thu nhập dựa theo các tiêu chí: tăng ca, chất lượng giải đáp, năng suất, v.v...
** Thời gian làm việc:
• Làm việc theo ca luân phiên, 1 ca/ngày
- Ca 1: 7h00 đến 14h30
- Ca 2: 14h30 đến 22h00
- Ca 3: 22h00 đến 7h00 sáng hôm sau (1 - 2 ca/tháng, có phụ cấp trực đêm)
- Ca 4: 06h00 đến 13h30
- Ca 6: 15h30 đến 23h00
- Ca 7: 18h00 đến 24h00
• Nghỉ 1 ngày / tuần (do công ty sắp xếp)
Công ty có chính sách hỗ trợ lịch làm việc đối với đối tượng sinh viên, giúp Nhân viên có thể vừa đảm bảo lịch học vừa đảm bảo lịch làm việc.
Yêu cầu hồ sơ:
Hạn nộp hồ sơ: 30/06/2017
THÔNG TIN LIÊN HỆ
Tên đơn vị tuyển dụng: Công Ty TNHH Ánh Hào Quang
Số điện thoại:
Địa chỉ: 32 Đường D5, P.25, Q. Bình Thạnh
Bạn có thể Báo tin tuyển dụng xấu hoặc Yêu cầu xóa tin tuyển dụng
Ứng viên cảnh giác khi có bất kỳ yêu cầu thu phí nào từ nhà tuyển dụng dưới mọi hình thức
TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội, Bình Dương - Bán hàng / Kinh doanh mạng lưới |
TP. Hồ Chí Minh - Sinh viên / Mới tốt nghiệp / Thực tập, Thiết kế / Mỹ thuật |
TP. Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai - Bán hàng, Kinh doanh |
TP. Hồ Chí Minh - Bán hàng |
TP. Hồ Chí Minh - Giày da / Thuộc da, Kinh doanh |
Đà Nẵng, Đắk Lắk, Thái Bình - Bất động sản, Bưu chính viễn thông, Cơ khí / Kĩ thuật ứng dụng |
Cần Thơ - Bưu chính viễn thông, Giao thông / Vận tải / Thủy lợi / Cầu đường, Thời vụ / Bán thời gian |
TP. Hồ Chí Minh - Bưu chính viễn thông, Cơ khí / Kĩ thuật ứng dụng, Công nghệ thông tin |
Hà Nội - Bưu chính viễn thông, Công nghệ thông tin, Quảng cáo / Marketing / PR |
Hà Nội - Bưu chính viễn thông, Công nghệ thông tin, Điện / Điện tử / Điện lạnh |
Hà Nội - Bán hàng, Chăm sóc khách hàng, PG / PB / Lễ tân |
Cần Thơ, Hậu Giang, Vĩnh Long - Bán hàng, Tư vấn bảo hiểm, Chăm sóc khách hàng |
Hà Nội - Bán hàng, Chăm sóc khách hàng, Kinh doanh |
Cần Thơ, Hậu Giang, Vĩnh Long - Bán hàng, Tư vấn bảo hiểm, Chăm sóc khách hàng |
Cần Thơ, Hậu Giang, Vĩnh Long - Tư vấn bảo hiểm, Chăm sóc khách hàng, Kinh doanh |
Khánh Hòa - Hành chính / Thư ký, Nhân sự, Quản lý điều hành |
Hà Nội - Biên dịch / Phiên dịch, Hành chính / Thư ký |
Hà Nội, Hà Nam - Hành chính / Thư ký, Nhân sự |
Cần Thơ, Hậu Giang, Vĩnh Long - Hành chính / Thư ký, Nhân sự, Khác |
TP. Hồ Chí Minh - Hành chính / Thư ký |